La plataforma de pagos electrónicos Kiire permite que negocios de barrio integren acumulación y redención de puntos sin costo adicional.
La plataforma de pagos electrónicos Kiire, impulsada por el Grupo Éxito, anunció una alianza estratégica con Puntos Colombia que permite a los tenderos y pequeños comercios del país habilitar el programa de fidelización más grande de Colombia mediante la instalación de un datáfono Kiire.
Según la compañía, los comerciantes que adquieran un datáfono de Kiire podrán desde el primer momento integrar el programa Puntos Colombia sin costo adicional: los clientes podrán acumular y redimir puntos al momento de pagar con tarjeta o billetera digital.
Beneficios para los comercios
El gerente general de Kiire, Alejandro Escobar, señaló que los comercios que reciben pagos electrónicos “han evidenciado un gasto entre un 20 % y un 50 % más alto que los que operan solo con efectivo. Por eso esta solución no sólo mejora la seguridad, sino que impulsa las ventas hasta en un 30 % y ahora permite sumar la fidelización de clientes”.
Por su parte, Puntos Colombia indicó que las marcas aliadas al programa han logrado incrementos de hasta un 20 % en sus ventas al fortalecer la frecuencia de compra y la lealtad del cliente.
Alcance y condiciones
La alianza busca beneficiar a más de 8.000 comercios, especialmente aquellos cuyos depósitos estén vinculados a cuentas de Bancolombia o Nequi, y a más de *6.000 usuarios del ecosistema de pagos Kiire.
Kiire no solo ofrece el datáfono tradicional, sino también funcionalidades como links de pago, códigos QR dinámicos, e incluso la opción “Recibe Pagos con Tu Cel”, que convierte un teléfono Android con tecnología NFC en un datáfono.
Importancia en el contexto colombiano
La iniciativa se inserta en el contexto de digitalización del comercio colombiano, donde los micro y pequeños negocios requieren herramientas accesibles para competir frente a grandes cadenas. Al integrar un programa de lealtad robusto como Puntos Colombia en comercios de barrio, se abre una nueva vía para que estos negocios se fortalezcan, mejoren la retención de clientes y participen del ecosistema de fidelización tradicionalmente reservado para grandes marcas.