Tras el fallo de un juez administrativo, el operador de farmacias fue obligado a reabrir la entrega de medicinas a usuarios de Nueva EPS que habían quedado sin acceso por temas contractuales.
El operador de servicios farmacéuticos Colsubsidio anunció que reactivará la dispensación de medicamentos a los afiliados de Nueva EPS, luego de un fallo emitido por un juez administrativo que ordenó la reposición del servicio a los usuarios afectados, informó El Espectador.
La decisión se da en respuesta a una acción de tutela presentada por un grupo de afiliados que denunciaron la interrupción en el acceso a medicamentos esenciales, debido a que Colsubsidio había suspendido la entrega tras la terminación de su contrato con la EPS, situación que dejó sin suministro a miles de pacientes.
Según el fallo judicial, la empresa deberá garantizar la disponibilidad y entrega oportuna de los medicamentos a los usuarios de Nueva EPS y asegurar que no se vulneren los derechos fundamentales a la salud y al mínimo vital, consagrados constitucionalmente.
Colsubsidio, que opera una red de farmacias en todo el país, había suspendido parcialmente la dispensación a pacientes de Nueva EPS después de que las partes no renovaran el contrato de prestación de servicios farmacéuticos. Esa situación generó reclamos y tensiones entre afiliados y la EPS, que argumentaban que muchos pacientes con enfermedades crónicas o tratamientos continuos quedaron sin acceso a medicinas.
El juez consideró que la falta de acceso a los medicamentos sin una alternativa clara e inmediata constituía una afectación directa al derecho fundamental a la salud, por lo que ordenó a Colsubsidio restituir el servicio de forma inmediata y con las condiciones necesarias para que los afiliados no sufran interrupciones en sus tratamientos.
En el marco de la orden judicial, Colsubsidio deberá establecer mecanismos operativos que permitan la dispensación de medicamentos en todos los puntos de atención habilitados, así como garantizar que los afiliados puedan surtir sus tratamientos sin trámites adicionales que obstaculicen el acceso.
La situación había generado preocupación entre usuarios y organizaciones sociales, que alertaron sobre los riesgos para la salud de pacientes con condiciones crónicas, como diabetes, hipertensión o enfermedades de alto costo, al no contar con un proveedor estable de medicamentos.
Con esta decisión, la justicia reafirma la obligación de los prestadores de servicios farmacéuticos y las EPS de garantizar el suministro ininterrumpido de medicamentos y recuerda que este acceso es parte integral de la atención en salud establecida por la ley colombiana.